Em geral, as empresas abordam tardiamente o cuidado da saúde mental a partir dos atestados e afastamentos. Atualmente, a atualização da Norma Regulatória 01 exige, a partir de maio de 2025, a avaliação e o gerenciamento de riscos psicossociais no ambiente de trabalho. Nós engajamos 80% dos colaboradores e dependentes em um cuidado proativo e preventivo, por meio de uma equipe multidisciplinar, identificando precocemente fatores de risco psicossocial e oferecendo um cuidado humano personalizado com o apoio de IA. Para isso, criamos a Journey, uma plataforma integrada ao WhatsApp que usa IA para avaliar as mensagens das pessoas, identificar riscos psicossociais e sinais físicos e mentais de estresse e burnout, e personalizar orientações, direcionamento de profissionais e serviços em um plano de cuidado. Além disso, estruturamos dados das mensagens em indicadores e modelos preditivos alinhados à Norma Regulatória 01, implantando em 3 semanas e observando melhora de indicadores como sensação de tristeza, dor e distúrbios do sono em 3 meses.
