Durante 5 anos, um dos fundadores do CashCoffee geriu uma pequena cafeteria e viveu as necessidades e desafios enfrentados no segmento.
“São horários e dias de pouco fluxo, baixo ticket médio, desproporcional ao tempo de uso do espaço, pouca adaptação ao delivery do seu principal produto, o café, além de raras soluções inovadoras exclusivas para o mercado de cafeterias.” Comenta Stanley Araújo, CEO do CashCoffee.
O CashCoffee nasce como solução para todas as cafeterias, ajudando a alcançar novos clientes em larga escala, aumentar a retenção e recorrência deles, gerar mais facilidade para fazer o pedido e pagamento, além de proporcionar uma nova experiência digital e uma grande rede de recompensas com o programa CashBônus.
São milhões de consumidores e milhares de cafeterias no Brasil, 34% franquias e 64% independentes, segundo estudo do Euromonitor. Soluções como delivery ou cardápios digitais são modelos concorrentes indiretos do CashCoffee, entretanto distintos na forma de atender à dor do setor, necessitando de uma inovação personalizada para um mercado que gira mais de R$ 27 bilhões por ano, segundo o SEBRAE.
A cafeteria é o terceiro ambiente comum das pessoas, após a casa e o trabalho, e é frequentada em inúmeras situações: encontros, reuniões, trabalhos, datas especiais ou apenas para ter um minuto de prazer e contemplação. Entretanto, manter viva cada cafeteria exige centenas de importantes decisões, uma ótima gestão e habilidades para despertar o desejo de antigos e novos clientes a consumirem com mais frequência.
Criar uma solução onde qualquer cafeteria, em qualquer cidade, ganha um reforço na geração de pedidos, participa de uma comunidade de apaixonados por cafeterias com recompensas para o cliente e colhe dados do público para ajudar nas futuras estratégias de produtos e marketing, tudo diretamente em um aplicativo, irá transformar um mercado tão importante no Brasil e no mundo.
São vários os benefícios gerados pelo CashCoffee para as cafeterias, entre eles: chegar a novos públicos e incentivar a ida contínua dos atuais consumidores, mais visibilidade e um reforço no “time” na geração de pedidos. Já para os consumidores, entre vários benefícios, destacamos: encontrar as cafeterias mais próximas, conhecer novas cafeterias e saber das novidades em primeira mão, fazer o pedido e pagamento rapidamente pelo app, ganhar bônus e trocar em qualquer cafeteria participante no CashCoffee.
E para usar, é super simples: vá até uma cafeteria cadastrada no CashCoffee, acesse o cardápio disponibilizado por ela, faça seu pedido e pagamento no aplicativo. A cafeteria irá receber o pedido e confirmação de pagamento e irá levar até sua mesa. Você acumula bônus e pode trocar em até 30 dias corridos. Uma solução inovadora, colaborativa e prática.