O mercado de BPO Financeiro no Brasil veio crescendo muito após a pandemia e, nesse processo, muitas empresas que trabalham com terceirização financeira surgiram. No entanto, nesse mesmo mercado, poucas soluções aparecem para atender à dor desse mercado em específico, que possui muitos processos manuais e demandas recorrentes com os clientes, as quais tomam muito tempo da empresa, dificultando a escalabilidade do negócio e resultando em poucas ferramentas de automação de tarefas rotineiras.